Navigation und Service

CYBERSNACS #26 - Krisenkommunikation – Schaden begrenzen, Reputation erhalten

Folge 26 widmet sich dem spannenden und wichtigen Thema Krisenkommunikation. „Die Frage ist nicht ob Unternehmen Opfer eines Cyberangriffs werden, sondern wann es passiert.“ Das ist in Cybersicherheitskreisen eine längst bekannte Tatsache – und das sagt in unserer aktuellen Podcastfolge auch Janka Kreißl von Dunkelblau, einem Unternehmen, das sich auf Krisenkommunikation und Krisenmanagement spezialisiert hat. Im Umgang mit der Außenwelt sei in solch einer Ausnahmesituation wichtig, nicht zu viel zu versprechen und keine zu hohen Erwartungen zu schüren. Außerdem verrät die Beraterin, ob Unternehmen für Krisenkommunikation ein Konzept in der Schublade vorhalten können und wie schwer es ihnen fällt, sich Unterstützung zu holen.